Activité Client : Service aux entreprisesClient mono siteEffectif Client : 1200Problématique Client : Renouvellement et mise à jour de l'infrastructure téléphonique suite au rachat d'une société pour environ 1000 ports Voix et DonnéesBénéfices attendus : Simplicité de gestion, orientation vers les technologies IP et services associés, réduction des coûts TélécomSolution : ALCATEL OmniPcx Entreprise, serveur OmniTouch Unified CommunicationsPrestation : - Conception de l'architecture cible
- Fourniture et installation de l'infrastructure
- Déploiement complet de la solutionDéroulement : Sur deux ans, en temps cumulé 4 moisRessources : Un chef de projet, 2 ingénieurs expert Alcatel et 4 techniciens de déploiementAvantages fonctionnels : - Augmentation de la productivité des employés avec le système de messagerie unifiée
- Amélioration de la communication entre collaborateursAvantages financiers : - Réduction des coûts d'exploitation
- Diminution des coûts liés aux déménagementsEvolutions : - Extension de la solution à l'ensemble des sites européens
- Même niveau de site sur le siège et les succursales
- Déploiement d'outils collaboratifsMaintenance : 5J/7 avec un GTR de 4 HContact CIS : Stéphane CLEMENT
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