Quels sont les attentes et besoins du client de demain ? Est-il éco-responsable ? Quelle place pour le bien-être ? Qu’attend-il des nouvelles technologies ? Quels services attend-il de l’hôtel ? Quelle place pour la restauration et l’entertainment ?

A l’issue d’une étude menée auprès de professionnels de l’hôtellerie, il ressort que le client hôtelier et restaurant de demain :
- vit plus longtemps, son corps change, se soigne et se répare,
- devient éco responsable,
- son hôtel est durable et ses voyages propres,
- attend une restauration flexible et ajustée, hédoniste et surprenante,
- évolue dans une société connectée, un espace sécurisé et personnalisé.

Sur le stand D0036 du hall 4, grâce à deux chambres, CIS Infoservices, Microsens et Soft Audiovisuel vous ont présenté un écosystème complet en matière de technologies IP :
• Adapté à toutes vos applications dédiées à l’hôtellerie, l’éducation, la santé et le corporate,
• Simplifiant la convergence de tous vos contenus et services sur le réseau IP.

Ce sont les offres et solutions Full IP

qui permettent de répondre aux attentes des hôtels (et de leurs clients) en leur proposant des solutions pour :
- offrir un accueil personnalisé,
- proposer aux clients des offres et des services adaptés (VoD, Wifi, jeux, Internet sur TV...) et garantir la performance (QoS),
- pérenniser les infrastructures grâce à une conception haut de gamme et évolutive,
- assurer des services efficaces et transparents pour le client par une maîtrise des technologies,

le tout permettant de réduire les coûts et de générer des revenus supplémentaires.

Transformer l'ordinaire en extraordinaire !

- Portier vidéo
- Consultation de l’annuaire de l’hôtel
- Informations, services
- Transparence des coûts
- Contrôle de la domotique de chambre
- Groupe d’annonces
- Consultation de la météo
- Planification de conférence
- Promotions spéciales

Des téléphones en chambre IP ou TDM, câblés ou sans fil pour :
- Emettre et recevoir des appels n'importe où
- Disposer de plusieurs terminaux par chambre

Une couverture sans fil dans toutes les zones ouvertes
- Hall d'entrée, couloirs, suite, piscine…
- Une offre d’accès rapide et sécurisé aux services Internet ou Intranet pour les terminaux WIFI de type PDA, PC, smartphones…